第八章 上領獎台

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  地毛公司的手機業務極大地增加了杜遲所承包區域業務量。增招收派員已是迫在眉捷的事。

  「大哥!讓杜快去當收派員吧。」杜快女朋友小玲央求杜遲:「杜快這樣整天在外面跑,工作又不穩定,又搞不到收入,我們倆生活很是拮据的…」

  杜遲一驚,上次杜快借錢時還說,他在一家公司做銷售,提成係數很高,等銷售提成算下來了,就可以還他錢的。

  「杜快不是在做銷售嗎?」

  小玲流著眼流答:「那個公司是皮包公司,老闆前天關門跑掉了。杜快的提成一分錢都沒有拿到。」

  「我說今天怎麼有點異常,杜快沒有和你一道過來。」杜遲馬上拿起手機撥打給杜快,一聽,杜快的手機顯示為欠費!

  「怎麼回事?他的手機都欠費啦?杜快人現在在哪裡?」

  小玲答:「今天一大早,杜快又和以前的幾位同事去找他們老闆,看能不能把工資要回來。」

  杜遲突然緊張起來。自杜快搬到龍崗居住後,對於自已的工作情況,杜快從來就沒有說遇到過什麼困難,見面總是說工作還不錯,如何如何地能搞到大錢,這次不會成為夢想總是在流浪的人。在他的眼裡和語言中,現在遍地都是黃金和鈔票,沒有想到杜快竟混成這個樣子。

  「現在的皮包公司很多,老闆一夜之間消失得無影無蹤我也見過,茫茫人海,這個老闆你怎麼能找得到?」看著小玲「骨瘦如柴」的樣子,杜遲既氣憤又心痛。

  對於杜快從合肥帶過來的這位女朋友小玲,身材在杜遲看來像是一根「樹幹子」,杜快說這是「骨感美」,現代女性。要是在老家農村,絕對不是干農活的主。「我們是真愛!她喜歡我永不言敗的氣勢,我喜歡她死去活來的溫柔…」杜快對這位女朋友如醉如痴,信誓旦旦地要守護她一輩子。

  「愛要不疾不徐,恨要暴風驟雨…」這是小玲寫給杜快的唯一的情書,杜快將它視如珍寶藏在家相冊子裡。

  「小玲你先回去吧。明天晚上叫杜快來我這裡。」

  小玲馬上擦了擦眼淚,高興地走了。

  「從那遙遠海邊慢慢消失的你…」剛將小玲送走,杜遲的手機響了。

  打小就喜歡唱流行歌曲,不久前,聽說手機可以下載歌曲作為鈴聲,杜遲就將手機鈴聲設置為《大海》這首歌曲。他喜歡張雨生唱的這首歌。張雨生遇意外的消息曾讓杜遲失落好幾天。

  「什麼?手機損壞了20部?怎麼會是這樣,我昨天晚上專門叮囑要包裝好包裝好。」是地毛公司打來的電話,說昨天快遞到南京一家客戶的手機在運輸途中損壞了二十部。

  難道是我們包裝出了問題?杜遲來到中轉場,拿起一件已包裝完好的手機,用力壓了壓,包裝盒果然立馬深陷下去。

  「我們自以為的完好包裝原來是不抗壓力的!」杜遲心內一涼。現在手機業務像夏天的山洪般襲來,已經有五家手機銷售公司正在和杜遲合作。

  「必須要解決手機運輸途中抗壓的問題,以確保手機在運輸途中,或在中轉時不會被摔壓壞。」杜遲找到了幾名收派員,想聽聽他們的看法。

  野蠻裝卸和暴力運輸已是快遞行業公開的秘密,杜遲當然清楚。

  「其他快遞公司包裝還沒有我們公司堅固呢。」收派員小何的話提醒了杜遲,於是,杜遲找到了十幾家快遞公司,看看它們對「易碎物」是如何包裝的,但遺憾的是,沒有一家快遞公司的包裝能讓杜遲滿意。

  很多事情只要你用心,就會有意外收穫出現。

  對如何改進手機包裝問題,杜遲又問了總部物料管理部門,但都沒有一個完善的解決方法,有的同事甚至說貨物包裝是快遞公司的無解之題。

  這一天下午,杜遲派送快遞,正好路過荔紅中學操場外,看到學生們正在進行跳高比賽。杜遲上學時,也算是體育愛好者,他在初中階段拿過唯一的獎狀就是「校短跑亞軍」。

  操場內一名女生一躍而起,一米多高的欄杆,輕鬆而過,穩穩地落在一塊軟型墊子上,然後又笑容滿面的站起來,接受同學們的歡呼。

  「這位女同學跳過杆後為什麼沒有受傷?」杜遲腦子裡突然冒出這麼個問題。

  「包裝完好的手機是受到外在壓力才損壞的,如果能將外在壓力予以化解掉,手機就不會被擠壓。」杜遲邊開車邊在想,「力學!這是力學原理!」

  杜遲有一位要好的同學李波龍,物理成績很好,曾被物理老師稱為「廬江的愛因斯坦」。上次杜遲聽說李波龍現在在廣州一所著名大學讀書。


  「我問一下李波龍,看他有沒有辦法解決。」杜遲說到做到,當天他就通過老家的同學,找到了李波龍宿舍的電話號碼。

  「愛因斯坦,我是杜遲呀!」聽到李波龍的聲音,杜遲格外的激動和興奮,他們已有好幾年沒有見過面了。

  「你說的這些問題我也聽不太明白。這麼地吧,明天正好是星期天,我到深圳來一趟,看一下你說的到底是什麼一個難題。」

  聽到李波龍要來深圳,杜遲當然求之不得,於是,早早地來到火車站,迎接老同學的到來。

  「你怎麼長這麼高啦?」杜遲見到李波龍,簡直不能相識。以前李波龍和自已差不多高。李波龍是隔壁村的,但與杜遲很能談得來,因此,也就成為了當時的好朋友。

  「我要到你說的中轉場去看看,然後才能回答你的問題。」李波龍聽了杜遲的介紹後,不緊不慢地說。

  來到中轉場,李波龍看了看手機包裝,搖搖頭說:「這種泡沫不抗壓,稀釋不了來自外部壓力,所以,手機容易被鈍器撞擊或強力摔拋而損壞…」李波龍還說了一大堆專有名詞和話語,杜遲似懂非懂地聽著。

  「有沒有辦法解決?」

  李波龍想了想,「我導師是材料大師,他也認識好多知名的包裝材料製造廠商。我回去和導師協商一下,看有沒有辦法解決你的問題。」李波龍說著又仔細問了快遞手機中轉方式、運輸方式,以及收派送模式。

  與李波龍簡短的見面後,杜遲每過兩天就打電話給他,詢問進度,但李波龍一直沒有好消息帶給他。

  「現在看來只能通過提醒中轉員、司機和收派員小心運送了。」就在杜遲對李波龍不抱什麼希望時,突然有一天,接到李波龍的電話。

  「什麼?你們導師要來我們中轉場?」杜遲張大著嘴巴,簡直不相信自已的耳朵。

  原來李波龍的教授聽到這個事項後,覺得現在快遞業已進入千家萬戶,教授自已也經常通過快遞購物,但這些貨物包裝既不安全,也不環保,甚至成為了公害。教授想通過杜遲手機包裝為切入點,作為實驗室的一項課題來研究。

  杜遲聽到這個消息,當然不敢怠慢,馬上向林機峰匯報了這個事,林機峰很快帶著公司管物料的團隊來接待教授一行人。

  世人經常抱怨,自已混得不好,是因為身邊缺乏可利用的資源。其實人生來是擁有一定資源的,就看你自已是否能挖掘得出來罷了。

  在當年的如來急快遞公司創新大會上,杜遲作為包裝創新代表進行了發言。這也是杜遲入職公司以來,第一次進入這樣的隆重場所。

  如來急公司董事長孫麗平笑容可掬地將一個5萬元大獎鄭重地頒給杜遲。

  「我們這是第二次見面啦!」孫董事長笑著對杜遲道。

  第二次?杜遲被孫老闆這句話整蒙圈了,張著嘴瞪著眼,不知道如何回答孫老闆。

  「你忘記啦?在培訓室?」杜遲被孫老闆的話點醒,尷尬的笑了笑。

  發獎之後,孫麗平說了不少的話,杜遲由於太激動,竟對孫老闆的話一個耳朵進,一個耳朵出。不過其中有一句話,杜遲聽到了,「如來急公司要養就崇尚英雄的文化!只有崇尚英雄,才能英雄輩出…」

  「現在請獲得創新特等獎杜遲先生發表獲獎感言!」主持人大聲在說。

  在參加頒獎大會的前天晚上,杜遲花了幾個小時準備了一份獲獎感言稿。人事部門說,獲獎感言要有真情實感,要能感動人,但杜遲將獲獎感言稿念了N遍,自已都沒有什麼感覺。當時杜遲還認為是自已書讀少了,肚子裡沒有多少墨水所致。

  杜遲走近講演台。

  從懷裡拿出稿子。

  「各位領導!各位同事!」杜遲照著講話稿開始讀起來。

  「我今天取得的成績離不開公司領導的關懷和鼓勵…」杜遲讀到這裡,腦子裡猛然跳出孫老闆來,他的眼睛突然離開了稿子。

  「我要感謝的同事很多,但我現在最想說的是我初次見到孫總的一些印象。」台下頓時鴉雀無聲,雙雙眼睛都在看著他。

  「我以前以為公司老闆是一位不苟言笑的年長者。」台下有一點躁動。

  「後來在一次回爐培訓班上,看到我們老闆和我們的年齡差別不大。」杜遲開始回憶回爐培訓班上的情景。

  「那次的回爐培訓對我影響至關重要,特別是孫老闆對快遞行業的看法,對公司未來的期望,對同事的循循善導,使我覺得老闆很親切,很平易近人。」

  「我今天能拿到這個獎,這個獎的下面墊著的是無數次客戶投訴和客服人員艱難的理賠談判。」杜遲這句話說到很多同事心坎里了。任何發明或發現都基於社會的需求,只要重視和關注社會需求,新的創造就會下斷地湧現出來。

  「創新起源於工作,又服務於工作。這是我孜孜追求的創新準則!」

  …

  杜遲竟脫稿講了五六分鐘,等他回到台下座位時,林機鋒對他豎起大拇指,贊他講得精彩。

  「你眼睛不看稿子時,我心都提到嗓子眼上了,不過你還是圓滿結束。賀喜你!」當天散會後,鍾黛走過來與杜遲說話。

  鍾黛何許人也?這得還從頭說起。

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