第二十章 成叔出車禍
杜遲見到三名新員工對他的熟背《收派員操作手冊》不以為然，於是就將自已是怎麼把這本小冊子背熟的，然後對自已有什麼好處，簡要地說了一遍。
「我只要能按公司規定操作，不出錯就行了，沒有那個腦子背這本書。」新員工還是在堅持自已的工作態度。看來人的態度不是隨意能讓他人改變的，只有在親身體驗後自我覺悟出來才行。就拿上學來說吧，老師苦口婆心地講學生讀書是如何如何的重要，但能聽得進去的孩子占比算少，杜遲本人上學時也不聽老師的話，等走上社會，方懂得多學知識的重要性。
「小張，你今天只收了十個包裹？」有一天晚上收派員董利在網點交接快件，杜遲問了一句。
董利是杜遲所屬的一拖三收派員中的一員。年齡不超過二十五歲，但已有明顯的啤酒肚子，可以用「腰粗膀圓」來形容他那年輕的體型。
「我的區域只有那幾家客戶，這段時間是它們淡季，所以發件量很少了。」董利若無其事地答。
杜遲心想，收派員主要是靠提成來增加收入，基本工資連嘴都糊不住，冬季青島很多企業業務進入淡季，若不想辦法開發新客戶，尋找新的快遞源，極有可能沒等到過年放假，有的收派員就提前回家了。
「你要想辦法開發新客戶，這樣可幫你提高收入。」
董利停下手中的活，瞪著雙眼答：「我那區域以旅遊為主，冬季這麼冷，連一個外地人都不來，很多門面生意慘澹，怎麼會有快遞要發送呢！」
杜遲不想與董利爭論，第二天，他專門到董利所在的區域去。
天空飄起了雪，一眼望過去，四周確實顯得寒冬下的蕭條。這條路杜遲來過，知道這一片都是做旅遊生意的，若是夏秋季，這裡人山人海，遊客們來來往往，帶動了當地的生意興隆，也使得快遞件量猛增。
快遞行業有很強的經濟增長屬性，經濟增長了，快遞業務也隨之增長，成正比例關係。反過來看，一個地方快遞量大且增長快，那這個地方經濟一定是發達且活躍的。
這條街見不到工廠，但有兩個隔街而望的超大小區，於是杜遲走近「鳳凰小區」。鳳凰小區是封閉式管理的比較現代的新式建築，這倒讓杜遲認為居住在這裡的居民絕大部分應是白領金領上班族，或經濟狀況比較好的人。
杜遲走進小區保安室，正好看見值班的保安員隨腳將一個快遞包裹踢到靠里牆一邊。
「大爺！為什麼不在值班室建一個快遞貨架呢？那樣快遞包裹就不占地方了。」
那保安大爺看了看杜遲，「誰建快遞貨架？公司頭頭沒有人管這檔子事。」
對於物業內部管理，杜遲是了解一些的，畢竟他在深圳做過好幾個月正規的小區保安員。目前物業公司確實沒有將如何方便居民取快遞作為一項重要事情來做。
「其實這個很簡單，拿幾根木料就搭起來了。」杜遲笑著說。
那保安大爺搖頭，說這個上面頭頭們不來搞，他們做保安的管不了這嘎子木匠活，再說啦，青島木瓦工有多貴，隨隨便便叫一個木工徒過來，沒有百把塊錢是叫不到人的。
杜遲笑道：「這個沒有那麼難，要麼我下午過來幫助你們架一處快遞貨架？」杜遲又指著保安室一張斷了腿的木椅子，「連同這張椅子我也一同修理好，這樣你們保安人員工作起來也方便一些。」
保安大爺大感意外，驚訝地問杜遲是幹什麼的。杜遲笑著說他是負責這片區的如來急快遞公司收派員，以前做過兩年木匠工，所以，像這種小修小補的木工活，他還是可以的。
「這些快遞是哪個公司送過來的呀？」杜遲見與保安大爺談話投機了，又進一步問。
「我沒有問過這些快遞是哪家公司的。」保安大爺一臉無所謂地答。
「他們付給你保管費嗎？」杜遲又笑著問。
保安大爺搖頭，說這些快遞沒有人支付保管費，他們保安室也不負責保管這些快遞，只是有這麼一塊空地，就讓那些收派員放進來，只要不擋事就行。
當天下午，杜遲跑到中轉場，找到幾根像樣的木料，然後開車來到鳳凰小區保安室，靠近里牆搭起了簡易的四層快遞貨架。而後杜遲又指著已堆放好的快遞問大爺：「這些都是進來的快遞，難道居民們都沒有快遞向外面寄發嗎？」
保安大爺指著小區里左邊。原來小區裡有好幾家人是在做旅遊紀念品的，冬季他們不擺攤賣，而是發到其他地方去賣。
杜遲像是發現了新大陸，又追問保安大爺這些家做旅遊紀念品的貨是通過什麼手段發出去的，保安大爺一五一十地告訴了杜遲。
「這是一塊新市場。」杜遲找到董利，馬上安排董利如何來操作鳳凰小區這幾家做旅遊紀念品的客戶。
鳳凰小區為董利增加了不少的提成，為此，董利對杜遲又多了幾份敬畏。
每天做著同樣但不同質的事，雖然很辛苦，但也快樂，杜遲樂此不疲，用當時的時髦話來說叫：痛並快樂著。
這一天，杜遲依然起得很早，剛吃過簡單的早餐，手機響了，是深圳陌生固定號碼。
「你是叫杜遲嗎？我是深圳**交警大隊，杜緒成出車禍了，你趕快過來處理。」
接到這樣的電話，杜遲腦子翁的一下，成叔叔也不開車，平時就是兩點一線，從小區保安室到租住的房子一個來回，會出車禍？現在電話騙子很多，一會說是你的領導，你快到我辦公室來，一會又說我是你親人或哪位朋友，現在急著要錢，等等，但剛才的電話並沒有說到錢的事呀。大凡騙子不是騙錢就是騙色，或者兼而有之，無其他目的。
按照馬斯洛需求理論，現在的騙子們還是為最低層需求而玩著花樣子騙人，所以，只要你把握著「天上掉不下餡餅」的真理，騙子一般是對你無處下餌的。
杜遲撥通杜緒成的手機號碼，手機已顯示關機！
自上次拒絕杜快來青島後，杜快和小玲都不願接聽杜遲的電話，杜遲心想過一段時間會好的，畢竟是親兄弟嘛，沒有想到他們倆還真記仇了，竟將杜遲的電話拉入黑名單！
現在杜遲想到的人還是杜快。於是他馬上發一個信息給杜快，等了十分鐘，杜快沒有回覆信息。杜遲等不及了，又撥打杜快的手機，顯示為「忙音」，接著又打小玲的手機，也顯示為「忙音」，情急之下，杜遲重撥了剛才打過來的固定電話。對方證實，他們確實是深圳某交警隊，杜緒成出了車禍，現在正在人民醫院搶救。
「成叔叔在深圳除掉我沒有任何親人，我必須現在回深圳！」杜遲衝到樓下，坐上車，猛然想到今天早上的快遞還沒有派送，而吳飛和小四又請假了，今天只有董利一個人當班，他能處理得了嗎？
董利一聽杜遲家裡出了急事，馬上答道：「老大，平時都是你乾的活最多，現在你家裡出了急事，我怎麼會不管呢？你放心回去處理事情吧，這裡就交給我了！」聽到董利那不容懷疑的口氣，杜遲放心了不少，於是打的士向機場飛奔而去。
杜遲一拖三屬下的三名收派員成長很快，特別是董利，以前轉一下身體宛如石磨子繞了一圈，在杜遲平時不斷的催促和吆喝下，董利現在收件、做件、填單和裝車等動作比以前不知道快了多少倍。
客機穩穩地降落在深圳寶安機場，已是晚上十一點鐘了。杜遲無心觀賞美麗的鵬城夜景，急匆匆地打上的士，來到人民醫院。
杜緒成的手術已結束，現在人正躺在病床上。
「成叔叔！」杜遲左膝跪地，趴在病床上看著全身綁著繃帶的杜緒成，眼淚嗖嗖的下來。
杜緒成不能說話，但腦子還是清醒的，他也流著眼淚盯著杜遲。
他們已有一年多沒有見過面了。上次見面還是杜緒成女兒考上大學，拿到大學通知書的當天，杜緒成破天荒地請他的同事到豪華的酒店吃大餐。杜遲也參加了。一向不會言語的杜緒成竟敢在眾人面前大誇自已女兒的能耐。那天杜緒成將酒喝多了，杜遲笑他平生第一次浪費了大量酒精…
杜緒成還是目不轉睛地看著杜遲。這時，醫院催促交款，杜遲毫不猶豫地轉身去交費廳交醫藥費，一共刷卡支付5萬元。
杜緒成車禍是這樣發生的。前段時間在同事的慫恿下，買了一輛二手電瓶車，杜緒成早上騎著電瓶車向保安室去，由於早上深圳天氣較冷，迎面風吹著雙眼難受，杜緒成低著頭騎車，沒有在意前面的紅燈，與一輛過路汽車相撞。
「我是不是殘廢啦，不能再上班掙錢啦？」過了三天，杜緒成終於能說話了。
杜遲心如刀絞，他現在不知道如何安慰他。醫生說，杜緒成受傷很重，不能保證以後是否能直立行走。
「成叔叔！沒事的，你會好起來的。」杜遲拍了拍病床上的被子，他知道成叔現在最需要撫慰，因為淋過雨的人才知道傘的重要性！
杜緒成緊盯著對面牆上的掛鍾，「今天是幾號呀？」
杜遲也不知道是幾號，以為杜緒成隨便問的，於是就隨意地答是臘月初。
杜緒成想起床，被杜遲制止，「叔叔，你現在需要睡在床上，不能起身。」
「小鳳要放假了，路費錢還沒有打給她…」
杜緒成嘴中的小鳳就是他引以為傲的女兒，目前正在著名學府蘭州大學就讀。
杜遲馬上道：「這是什麼事。你告訴我小鳳的卡號，我現在就去匯錢給她。」
「628…」杜緒成竟將女兒的銀行卡號碼一個數都不差地背誦出來。
杜遲大為吃驚和感動，這是怎麼樣的父愛在呈現！
「我只要能按公司規定操作，不出錯就行了，沒有那個腦子背這本書。」新員工還是在堅持自已的工作態度。看來人的態度不是隨意能讓他人改變的，只有在親身體驗後自我覺悟出來才行。就拿上學來說吧，老師苦口婆心地講學生讀書是如何如何的重要，但能聽得進去的孩子占比算少，杜遲本人上學時也不聽老師的話，等走上社會，方懂得多學知識的重要性。
「小張，你今天只收了十個包裹？」有一天晚上收派員董利在網點交接快件，杜遲問了一句。
董利是杜遲所屬的一拖三收派員中的一員。年齡不超過二十五歲，但已有明顯的啤酒肚子，可以用「腰粗膀圓」來形容他那年輕的體型。
「我的區域只有那幾家客戶，這段時間是它們淡季，所以發件量很少了。」董利若無其事地答。
杜遲心想，收派員主要是靠提成來增加收入，基本工資連嘴都糊不住，冬季青島很多企業業務進入淡季，若不想辦法開發新客戶，尋找新的快遞源，極有可能沒等到過年放假，有的收派員就提前回家了。
「你要想辦法開發新客戶，這樣可幫你提高收入。」
董利停下手中的活，瞪著雙眼答：「我那區域以旅遊為主，冬季這麼冷，連一個外地人都不來，很多門面生意慘澹，怎麼會有快遞要發送呢！」
杜遲不想與董利爭論，第二天，他專門到董利所在的區域去。
天空飄起了雪，一眼望過去，四周確實顯得寒冬下的蕭條。這條路杜遲來過，知道這一片都是做旅遊生意的，若是夏秋季，這裡人山人海，遊客們來來往往，帶動了當地的生意興隆，也使得快遞件量猛增。
快遞行業有很強的經濟增長屬性，經濟增長了，快遞業務也隨之增長，成正比例關係。反過來看，一個地方快遞量大且增長快，那這個地方經濟一定是發達且活躍的。
這條街見不到工廠，但有兩個隔街而望的超大小區，於是杜遲走近「鳳凰小區」。鳳凰小區是封閉式管理的比較現代的新式建築，這倒讓杜遲認為居住在這裡的居民絕大部分應是白領金領上班族，或經濟狀況比較好的人。
杜遲走進小區保安室，正好看見值班的保安員隨腳將一個快遞包裹踢到靠里牆一邊。
「大爺！為什麼不在值班室建一個快遞貨架呢？那樣快遞包裹就不占地方了。」
那保安大爺看了看杜遲，「誰建快遞貨架？公司頭頭沒有人管這檔子事。」
對於物業內部管理，杜遲是了解一些的，畢竟他在深圳做過好幾個月正規的小區保安員。目前物業公司確實沒有將如何方便居民取快遞作為一項重要事情來做。
「其實這個很簡單，拿幾根木料就搭起來了。」杜遲笑著說。
那保安大爺搖頭，說這個上面頭頭們不來搞，他們做保安的管不了這嘎子木匠活，再說啦，青島木瓦工有多貴，隨隨便便叫一個木工徒過來，沒有百把塊錢是叫不到人的。
杜遲笑道：「這個沒有那麼難，要麼我下午過來幫助你們架一處快遞貨架？」杜遲又指著保安室一張斷了腿的木椅子，「連同這張椅子我也一同修理好，這樣你們保安人員工作起來也方便一些。」
保安大爺大感意外，驚訝地問杜遲是幹什麼的。杜遲笑著說他是負責這片區的如來急快遞公司收派員，以前做過兩年木匠工，所以，像這種小修小補的木工活，他還是可以的。
「這些快遞是哪個公司送過來的呀？」杜遲見與保安大爺談話投機了，又進一步問。
「我沒有問過這些快遞是哪家公司的。」保安大爺一臉無所謂地答。
「他們付給你保管費嗎？」杜遲又笑著問。
保安大爺搖頭，說這些快遞沒有人支付保管費，他們保安室也不負責保管這些快遞，只是有這麼一塊空地，就讓那些收派員放進來，只要不擋事就行。
當天下午，杜遲跑到中轉場，找到幾根像樣的木料，然後開車來到鳳凰小區保安室，靠近里牆搭起了簡易的四層快遞貨架。而後杜遲又指著已堆放好的快遞問大爺：「這些都是進來的快遞，難道居民們都沒有快遞向外面寄發嗎？」
保安大爺指著小區里左邊。原來小區裡有好幾家人是在做旅遊紀念品的，冬季他們不擺攤賣，而是發到其他地方去賣。
杜遲像是發現了新大陸，又追問保安大爺這些家做旅遊紀念品的貨是通過什麼手段發出去的，保安大爺一五一十地告訴了杜遲。
「這是一塊新市場。」杜遲找到董利，馬上安排董利如何來操作鳳凰小區這幾家做旅遊紀念品的客戶。
鳳凰小區為董利增加了不少的提成，為此，董利對杜遲又多了幾份敬畏。
每天做著同樣但不同質的事，雖然很辛苦，但也快樂，杜遲樂此不疲，用當時的時髦話來說叫：痛並快樂著。
這一天，杜遲依然起得很早，剛吃過簡單的早餐，手機響了，是深圳陌生固定號碼。
「你是叫杜遲嗎？我是深圳**交警大隊，杜緒成出車禍了，你趕快過來處理。」
接到這樣的電話，杜遲腦子翁的一下，成叔叔也不開車，平時就是兩點一線，從小區保安室到租住的房子一個來回，會出車禍？現在電話騙子很多，一會說是你的領導，你快到我辦公室來，一會又說我是你親人或哪位朋友，現在急著要錢，等等，但剛才的電話並沒有說到錢的事呀。大凡騙子不是騙錢就是騙色，或者兼而有之，無其他目的。
按照馬斯洛需求理論，現在的騙子們還是為最低層需求而玩著花樣子騙人，所以，只要你把握著「天上掉不下餡餅」的真理，騙子一般是對你無處下餌的。
杜遲撥通杜緒成的手機號碼，手機已顯示關機！
自上次拒絕杜快來青島後，杜快和小玲都不願接聽杜遲的電話，杜遲心想過一段時間會好的，畢竟是親兄弟嘛，沒有想到他們倆還真記仇了，竟將杜遲的電話拉入黑名單！
現在杜遲想到的人還是杜快。於是他馬上發一個信息給杜快，等了十分鐘，杜快沒有回覆信息。杜遲等不及了，又撥打杜快的手機，顯示為「忙音」，接著又打小玲的手機，也顯示為「忙音」，情急之下，杜遲重撥了剛才打過來的固定電話。對方證實，他們確實是深圳某交警隊，杜緒成出了車禍，現在正在人民醫院搶救。
「成叔叔在深圳除掉我沒有任何親人，我必須現在回深圳！」杜遲衝到樓下，坐上車，猛然想到今天早上的快遞還沒有派送，而吳飛和小四又請假了，今天只有董利一個人當班，他能處理得了嗎？
董利一聽杜遲家裡出了急事，馬上答道：「老大，平時都是你乾的活最多，現在你家裡出了急事，我怎麼會不管呢？你放心回去處理事情吧，這裡就交給我了！」聽到董利那不容懷疑的口氣，杜遲放心了不少，於是打的士向機場飛奔而去。
杜遲一拖三屬下的三名收派員成長很快，特別是董利，以前轉一下身體宛如石磨子繞了一圈，在杜遲平時不斷的催促和吆喝下，董利現在收件、做件、填單和裝車等動作比以前不知道快了多少倍。
客機穩穩地降落在深圳寶安機場，已是晚上十一點鐘了。杜遲無心觀賞美麗的鵬城夜景，急匆匆地打上的士，來到人民醫院。
杜緒成的手術已結束，現在人正躺在病床上。
「成叔叔！」杜遲左膝跪地，趴在病床上看著全身綁著繃帶的杜緒成，眼淚嗖嗖的下來。
杜緒成不能說話，但腦子還是清醒的，他也流著眼淚盯著杜遲。
他們已有一年多沒有見過面了。上次見面還是杜緒成女兒考上大學，拿到大學通知書的當天，杜緒成破天荒地請他的同事到豪華的酒店吃大餐。杜遲也參加了。一向不會言語的杜緒成竟敢在眾人面前大誇自已女兒的能耐。那天杜緒成將酒喝多了，杜遲笑他平生第一次浪費了大量酒精…
杜緒成還是目不轉睛地看著杜遲。這時，醫院催促交款，杜遲毫不猶豫地轉身去交費廳交醫藥費，一共刷卡支付5萬元。
杜緒成車禍是這樣發生的。前段時間在同事的慫恿下，買了一輛二手電瓶車，杜緒成早上騎著電瓶車向保安室去，由於早上深圳天氣較冷，迎面風吹著雙眼難受，杜緒成低著頭騎車，沒有在意前面的紅燈，與一輛過路汽車相撞。
「我是不是殘廢啦，不能再上班掙錢啦？」過了三天，杜緒成終於能說話了。
杜遲心如刀絞，他現在不知道如何安慰他。醫生說，杜緒成受傷很重，不能保證以後是否能直立行走。
「成叔叔！沒事的，你會好起來的。」杜遲拍了拍病床上的被子，他知道成叔現在最需要撫慰，因為淋過雨的人才知道傘的重要性！
杜緒成緊盯著對面牆上的掛鍾，「今天是幾號呀？」
杜遲也不知道是幾號，以為杜緒成隨便問的，於是就隨意地答是臘月初。
杜緒成想起床，被杜遲制止，「叔叔，你現在需要睡在床上，不能起身。」
「小鳳要放假了，路費錢還沒有打給她…」
杜緒成嘴中的小鳳就是他引以為傲的女兒，目前正在著名學府蘭州大學就讀。
杜遲馬上道：「這是什麼事。你告訴我小鳳的卡號，我現在就去匯錢給她。」
「628…」杜緒成竟將女兒的銀行卡號碼一個數都不差地背誦出來。
杜遲大為吃驚和感動，這是怎麼樣的父愛在呈現！