第十二章 年初一驚魂
9號旅館距離深圳第二人民醫院不是很遠,杜遲很快就駕車來到醫院門診大廳。
他沒有打電話給鍾黛。鍾黛幾個月前就已關注春節聯歡晚會,還聽說她很喜歡的當年非常走紅的兩位歌唱演員要在春晚上露面,因此,杜遲不忍心打斷妻子看春晚。
說起春晚,那算是那個年代大年三十晚的一道主菜。特別是電視走進千家萬戶後,邊吃年夜飯,邊看春晚,成為中華大地特有的年夜景致。
等到了醫院,鍾黛父母親清醒了不少,但高燒還沒有退,因此,只得住院打吊瓶。
上下樓折騰了二十多分鐘,總算將鍾黛父母親安頓好,杜遲的手機響了,是鍾黛打過來的。
「我春節晚會都要看完了,你怎麼還沒有回來呢?」
「爸媽發燒了,我已將他們送進了第二醫院…」杜遲的話還沒有說完,鍾黛已掛斷了電話,杜遲知道,妻子是來醫院了。
天色已漸亮,杜遲回到自已租住的房子裡。一進家門,看到廚房和客廳都放滿了各種各樣的菜和食品,杜遲馬上找到家的感覺。
今年杜快也沒有回家過年,說是和朋友們在一起守歲,因此,杜遲也沒有喊他和小玲來自已住處過年。
三十晚上,快到老家吃年夜飯時間,杜遲向父母親打了個電話,他們老倆口說很好,這讓杜遲舒心了不少。
人在外頭,家裡長輩說自已很好,無論是不是在滿著,總讓人高興幾許。
大年初一拜年,是老家的傳統,遠在外地的人們一定要通過電話給家鄉親朋好友拜年。杜遲是土生土長的廬江農家人,從小受家鄉風俗的影響,來深圳這麼多年,只要時間上允許,他都回到父母身邊過年,今年算是第一次在深圳過年。
有一年,杜遲通過「黃牛」高價購買了回家的火車站票,在火車廂里一站就是二十多個小時,不吃不喝不睡。等到達目的地,一泡尿要尿五分鐘。近幾年交通情況改善了很多,火車的速度好像也快了,杜遲經常對人感嘆:現在出來打工的人比我們那時幸福多了。
「媽媽!新年好呀!」到網點之前,杜遲向家裡打了電話。
在大年初一,起床最早的要數自已的媽媽。老家的年初一早飯是有講究的,當然也是很豐盛的。在吃早飯前,父親要到院子外面放一掛鞭炮,然後向已故祖上敬酒,上飯。等這一套祭祀儀式做完後,全家人開始吃早飯。
「你們在深圳大年初一吃什麼?鍾黛父母親身體還好吧?」媽媽的千里之音打斷了杜遲思鄉的情緒。
杜遲知道母親說的「你們」是代表著誰,馬上想到杜快肯定打電話跟媽媽說,他們倆在一起過年。
「是的,我們在一起過年,早上吃雞蛋…」杜遲一時想不起來,在深圳大年初一該吃什麼,只得用雞蛋來搪塞。
「鍾黛不會做飯呀。是她父母親在做飯嗎?你也要搭把手,不要讓老倆口累著了。」
杜遲應付著媽媽,他不想讓媽媽為自已擔心。
「把電話給你岳母,我要向她們拜年。」
聽到母親這樣說,杜遲停了一下,「老倆口剛下樓梯買菜去了。小黛在做早飯,忙得很。等空閒了再打電話給您和爸爸拜年呢。」
「怎麼?大年初一就到樓下買菜?你們還沒有準備年貨呀?」聽著母親一連串的直問和不解,杜遲只道答:「媽媽!深圳過年和家裡不一樣,等什麼時候你們來就知道了。不說了,我也在忙,我要掛電話了…」
剛掛斷母親的電話,手機鈴聲又響了。
「我們是小姍衣服店,你們上午十點前必須把我們的包裹送到。」
是客戶在催件。小姍衣服店是深圳有名的女裝店,靠近電子市場,因此,也是杜遲的月結客戶。
杜遲連忙下了樓梯,駕車向網點開去。
等到了網點,網點大門還是關的。原來網點大門鑰匙在收派員江龍那裡。昨天晚上,杜遲走得比江龍早,還有一些件需要貼標,於是,杜遲就將網點大門鑰匙給了江龍。
江龍的電話顯示為關機!
杜遲慌啦,收派員二十四小時都不可以關機,這是做收派員的常識性要求,江龍怎麼會關手機呢?
在一分鐘內,杜遲打了不少於十次電話給江龍,每一次都回復關機。
杜遲的電話又響了,是小姍衣裝店老闆姍姍打來的。
「我開車過來取衣服。」姍姍說完就掛斷電話。
杜遲現在真的慌了,他又撥打江龍的電話,仍然是關機!
不一會,一輛小型貨車開過來,杜遲知道這是小姍衣裝店老闆姍姍開車來了。
「你們網點還是關的呀?你們公司客服小姐姐可是跟我說你們春節不烊的。」
姍姍一下車就叫道。
杜遲只得將實際情況向姍姍說了一遍。
「那我管不著,現在我的客戶正在店裡等著我。若不能把包裹給我,帶來的損失你們公司要賠!」平時一向笑容可掬的美女老闆姍姍,在利益面前變得像只母老虎般猙獰。
這時,收派員馮征來了。杜遲像是看見救星。「你知道江龍住在哪裡?他怎麼關手機了呢?」
馮征搖了搖頭,不知道江龍住在哪裡。
「馮征,把大門鎖給我砸啦!」杜遲一聲大喊。
砸網點門鎖這可是一件大事,馮征建議向上面領導反映一下並徵得上面領導同意後再砸。
現在福田片區領導是一位潮汕人,特別講究運氣和風水,名字叫黃澤健。自他接替宋經理管理福田片區以來,新租網點,包括網點如何裝修,網點門向等,他都要看一下風水後再做。像這個大年初一砸鎖的事,你要是讓黃經理去做主,那肯定會需要很長時間。
客戶需求就是使命。這是杜遲從近幾年與客戶打交道中得出的真理。
杜遲見馮征不敢砸鎖,他轉身從車子後備箱裡取出工具,大力地將網點門鎖砸開。
「將姍姍老闆的貨裝上車。」在杜遲的命令下,馮征也參與將包裹搬運到姍姍老闆車上。
姍姍老闆交接完貨物後,突然問杜遲,「你們春節這樣不休假在值班,得到的收入是多少?」
杜遲笑了笑,答道:「收入嘛,肯定比平時要多很多。不過,我們還是為客戶著想的。」
這時,江龍回復電話了。
杜遲一股沖天之火從腳底冒到頭頂。
「你他娘的怎麼關機啦?」
原來江龍在三十之夜,和幾個朋友到海邊去喝酒,喝多了,等回到租住地已是凌晨五點,倒頭睡覺到現在。
接到杜遲的電話,江龍匆匆地趕到網點。
「你那媽的不知道這幾天特別忙,還把酒喝多了啦?」杜遲一見到江龍,劈頭蓋臉的又罵起來。
江龍也是一位農家孩子,大年初一早上被杜遲這樣不停地大罵,火氣也上來了。
硬著脖子,斜著發紅的雙眼,「我又不是故意的。再說啦,昨天晚上我是第一次帶網點大門鑰匙…」
江龍話還沒有說完,杜遲那火氣已無法控制得住。娘的,出了這麼大的事,你小子不但不承認錯誤,還在狡辯,態度還這樣惡劣。
「叭!」杜遲沖向江龍,猛的一拳打在江龍的臉上,江龍沒有防備,一頭栽倒地上。
馮征將他們兩拉開,但杜遲這沒輕沒重的一拳,直接將江龍打昏過去。
馮征嚇壞了,忙不迭地掐江龍的人中。江龍昨天晚上的酒精還沒有完全消失,經這麼一拳,又有一嚇一氣,昏倒在地一時起不來了。
杜遲這時也嚇住了,忙對馮征道:「你敢快將江龍送進醫院。」
「可是上午還有兩件急件要送呀。」
杜遲只得答:「急件我來送吧。」
馮征開著杜遲的車將江龍送走後,杜遲心情悄微冷靜了一些。這時電話又響了,是妻子鍾黛打過來的。原來是她的父母親高燒退下來後,老倆口不想正月初一住在醫院裡。
「你打個的士將父母送回去吧,我這邊還有很多事。」
鍾黛不高興了,父母親大老遠的來深圳過年,還暫寄住在旅館裡,鍾黛很想杜遲開著車將父母親從醫院裡送回家,也算是一種莫名的虛榮心的補償。
「大年初一的,你叫我打的把父母送回去,這像話嗎?」鍾黛幾乎帶著哭腔在電話那邊訴說。
可是,杜遲現在真的走不了,有急件要等著他送,再說,網點大門鎖又壞了,他還要想辦法把這個大門鎖搞定。
此刻杜遲也有點生氣了,別人不能理解他還可以諒解,他妻子是同一單位的人,對他的工作是非常了解的,怎麼也不同情和理解他呢?
「我不管,我和父母親就在醫院裡等你過來!」鍾黛說完就將電話掛掉。
自結婚以來,這是杜遲第一次與鍾黛發生的不愉快。
杜遲剛將網點大門鎖搞定,手機又響了,是催件的。
杜遲騎上江龍的三輪車,開始派件。
在派第一家客戶的路途中,杜遲的手機響了四次,三次是客戶打來的,一次是妻子鍾黛打來的。
「你必須打的把父母送回去。我是真的來不了。」杜遲用不容反駁的口氣回復了妻子的哭鬧。
鍾黛無法,只得打了一輛高價的士將父母送回到酒店,但父母經這麼高燒一晚上,身體也虛弱了不少,一路上哼哼哈哈的,更加重了鍾黛對杜遲的埋怨。
女人就是這樣,當她講理時,你的一點一滴她都能照顧得到;當她不講理時,智商和情商立刻處在零的狀態,眼中只有她認可的事。鍾黛現在就處在女人的後種狀態。
他沒有打電話給鍾黛。鍾黛幾個月前就已關注春節聯歡晚會,還聽說她很喜歡的當年非常走紅的兩位歌唱演員要在春晚上露面,因此,杜遲不忍心打斷妻子看春晚。
說起春晚,那算是那個年代大年三十晚的一道主菜。特別是電視走進千家萬戶後,邊吃年夜飯,邊看春晚,成為中華大地特有的年夜景致。
等到了醫院,鍾黛父母親清醒了不少,但高燒還沒有退,因此,只得住院打吊瓶。
上下樓折騰了二十多分鐘,總算將鍾黛父母親安頓好,杜遲的手機響了,是鍾黛打過來的。
「我春節晚會都要看完了,你怎麼還沒有回來呢?」
「爸媽發燒了,我已將他們送進了第二醫院…」杜遲的話還沒有說完,鍾黛已掛斷了電話,杜遲知道,妻子是來醫院了。
天色已漸亮,杜遲回到自已租住的房子裡。一進家門,看到廚房和客廳都放滿了各種各樣的菜和食品,杜遲馬上找到家的感覺。
今年杜快也沒有回家過年,說是和朋友們在一起守歲,因此,杜遲也沒有喊他和小玲來自已住處過年。
三十晚上,快到老家吃年夜飯時間,杜遲向父母親打了個電話,他們老倆口說很好,這讓杜遲舒心了不少。
人在外頭,家裡長輩說自已很好,無論是不是在滿著,總讓人高興幾許。
大年初一拜年,是老家的傳統,遠在外地的人們一定要通過電話給家鄉親朋好友拜年。杜遲是土生土長的廬江農家人,從小受家鄉風俗的影響,來深圳這麼多年,只要時間上允許,他都回到父母身邊過年,今年算是第一次在深圳過年。
有一年,杜遲通過「黃牛」高價購買了回家的火車站票,在火車廂里一站就是二十多個小時,不吃不喝不睡。等到達目的地,一泡尿要尿五分鐘。近幾年交通情況改善了很多,火車的速度好像也快了,杜遲經常對人感嘆:現在出來打工的人比我們那時幸福多了。
「媽媽!新年好呀!」到網點之前,杜遲向家裡打了電話。
在大年初一,起床最早的要數自已的媽媽。老家的年初一早飯是有講究的,當然也是很豐盛的。在吃早飯前,父親要到院子外面放一掛鞭炮,然後向已故祖上敬酒,上飯。等這一套祭祀儀式做完後,全家人開始吃早飯。
「你們在深圳大年初一吃什麼?鍾黛父母親身體還好吧?」媽媽的千里之音打斷了杜遲思鄉的情緒。
杜遲知道母親說的「你們」是代表著誰,馬上想到杜快肯定打電話跟媽媽說,他們倆在一起過年。
「是的,我們在一起過年,早上吃雞蛋…」杜遲一時想不起來,在深圳大年初一該吃什麼,只得用雞蛋來搪塞。
「鍾黛不會做飯呀。是她父母親在做飯嗎?你也要搭把手,不要讓老倆口累著了。」
杜遲應付著媽媽,他不想讓媽媽為自已擔心。
「把電話給你岳母,我要向她們拜年。」
聽到母親這樣說,杜遲停了一下,「老倆口剛下樓梯買菜去了。小黛在做早飯,忙得很。等空閒了再打電話給您和爸爸拜年呢。」
「怎麼?大年初一就到樓下買菜?你們還沒有準備年貨呀?」聽著母親一連串的直問和不解,杜遲只道答:「媽媽!深圳過年和家裡不一樣,等什麼時候你們來就知道了。不說了,我也在忙,我要掛電話了…」
剛掛斷母親的電話,手機鈴聲又響了。
「我們是小姍衣服店,你們上午十點前必須把我們的包裹送到。」
是客戶在催件。小姍衣服店是深圳有名的女裝店,靠近電子市場,因此,也是杜遲的月結客戶。
杜遲連忙下了樓梯,駕車向網點開去。
等到了網點,網點大門還是關的。原來網點大門鑰匙在收派員江龍那裡。昨天晚上,杜遲走得比江龍早,還有一些件需要貼標,於是,杜遲就將網點大門鑰匙給了江龍。
江龍的電話顯示為關機!
杜遲慌啦,收派員二十四小時都不可以關機,這是做收派員的常識性要求,江龍怎麼會關手機呢?
在一分鐘內,杜遲打了不少於十次電話給江龍,每一次都回復關機。
杜遲的電話又響了,是小姍衣裝店老闆姍姍打來的。
「我開車過來取衣服。」姍姍說完就掛斷電話。
杜遲現在真的慌了,他又撥打江龍的電話,仍然是關機!
不一會,一輛小型貨車開過來,杜遲知道這是小姍衣裝店老闆姍姍開車來了。
「你們網點還是關的呀?你們公司客服小姐姐可是跟我說你們春節不烊的。」
姍姍一下車就叫道。
杜遲只得將實際情況向姍姍說了一遍。
「那我管不著,現在我的客戶正在店裡等著我。若不能把包裹給我,帶來的損失你們公司要賠!」平時一向笑容可掬的美女老闆姍姍,在利益面前變得像只母老虎般猙獰。
這時,收派員馮征來了。杜遲像是看見救星。「你知道江龍住在哪裡?他怎麼關手機了呢?」
馮征搖了搖頭,不知道江龍住在哪裡。
「馮征,把大門鎖給我砸啦!」杜遲一聲大喊。
砸網點門鎖這可是一件大事,馮征建議向上面領導反映一下並徵得上面領導同意後再砸。
現在福田片區領導是一位潮汕人,特別講究運氣和風水,名字叫黃澤健。自他接替宋經理管理福田片區以來,新租網點,包括網點如何裝修,網點門向等,他都要看一下風水後再做。像這個大年初一砸鎖的事,你要是讓黃經理去做主,那肯定會需要很長時間。
客戶需求就是使命。這是杜遲從近幾年與客戶打交道中得出的真理。
杜遲見馮征不敢砸鎖,他轉身從車子後備箱裡取出工具,大力地將網點門鎖砸開。
「將姍姍老闆的貨裝上車。」在杜遲的命令下,馮征也參與將包裹搬運到姍姍老闆車上。
姍姍老闆交接完貨物後,突然問杜遲,「你們春節這樣不休假在值班,得到的收入是多少?」
杜遲笑了笑,答道:「收入嘛,肯定比平時要多很多。不過,我們還是為客戶著想的。」
這時,江龍回復電話了。
杜遲一股沖天之火從腳底冒到頭頂。
「你他娘的怎麼關機啦?」
原來江龍在三十之夜,和幾個朋友到海邊去喝酒,喝多了,等回到租住地已是凌晨五點,倒頭睡覺到現在。
接到杜遲的電話,江龍匆匆地趕到網點。
「你那媽的不知道這幾天特別忙,還把酒喝多了啦?」杜遲一見到江龍,劈頭蓋臉的又罵起來。
江龍也是一位農家孩子,大年初一早上被杜遲這樣不停地大罵,火氣也上來了。
硬著脖子,斜著發紅的雙眼,「我又不是故意的。再說啦,昨天晚上我是第一次帶網點大門鑰匙…」
江龍話還沒有說完,杜遲那火氣已無法控制得住。娘的,出了這麼大的事,你小子不但不承認錯誤,還在狡辯,態度還這樣惡劣。
「叭!」杜遲沖向江龍,猛的一拳打在江龍的臉上,江龍沒有防備,一頭栽倒地上。
馮征將他們兩拉開,但杜遲這沒輕沒重的一拳,直接將江龍打昏過去。
馮征嚇壞了,忙不迭地掐江龍的人中。江龍昨天晚上的酒精還沒有完全消失,經這麼一拳,又有一嚇一氣,昏倒在地一時起不來了。
杜遲這時也嚇住了,忙對馮征道:「你敢快將江龍送進醫院。」
「可是上午還有兩件急件要送呀。」
杜遲只得答:「急件我來送吧。」
馮征開著杜遲的車將江龍送走後,杜遲心情悄微冷靜了一些。這時電話又響了,是妻子鍾黛打過來的。原來是她的父母親高燒退下來後,老倆口不想正月初一住在醫院裡。
「你打個的士將父母送回去吧,我這邊還有很多事。」
鍾黛不高興了,父母親大老遠的來深圳過年,還暫寄住在旅館裡,鍾黛很想杜遲開著車將父母親從醫院裡送回家,也算是一種莫名的虛榮心的補償。
「大年初一的,你叫我打的把父母送回去,這像話嗎?」鍾黛幾乎帶著哭腔在電話那邊訴說。
可是,杜遲現在真的走不了,有急件要等著他送,再說,網點大門鎖又壞了,他還要想辦法把這個大門鎖搞定。
此刻杜遲也有點生氣了,別人不能理解他還可以諒解,他妻子是同一單位的人,對他的工作是非常了解的,怎麼也不同情和理解他呢?
「我不管,我和父母親就在醫院裡等你過來!」鍾黛說完就將電話掛掉。
自結婚以來,這是杜遲第一次與鍾黛發生的不愉快。
杜遲剛將網點大門鎖搞定,手機又響了,是催件的。
杜遲騎上江龍的三輪車,開始派件。
在派第一家客戶的路途中,杜遲的手機響了四次,三次是客戶打來的,一次是妻子鍾黛打來的。
「你必須打的把父母送回去。我是真的來不了。」杜遲用不容反駁的口氣回復了妻子的哭鬧。
鍾黛無法,只得打了一輛高價的士將父母送回到酒店,但父母經這麼高燒一晚上,身體也虛弱了不少,一路上哼哼哈哈的,更加重了鍾黛對杜遲的埋怨。
女人就是這樣,當她講理時,你的一點一滴她都能照顧得到;當她不講理時,智商和情商立刻處在零的狀態,眼中只有她認可的事。鍾黛現在就處在女人的後種狀態。