第四章 快遞員
張誠在接受系統任務後，懷著既緊張又期待的心情，早早地來到了幸福路快遞站。快遞站里一片繁忙景象，包裹堆積如山，工作人員們像勤勞的螞蟻一樣在其間穿梭忙碌。
當他抵達快遞站時，眼前的景象瞬間讓他感到有些暈眩。快遞站內一片喧囂嘈雜，包裹如小山般堆積得密密麻麻，工作人員們則似一群不知疲倦的工蟻，在這包裹的「山巒」間穿梭自如，每個人的動作都熟練而迅速，仿佛已經將這份工作的流程刻入了骨髓。
張誠呆呆地佇立在門口，眼神中透露出一絲茫然失措，他的雙腳像是被釘在了地上，不知道該從何處著手。就在這時，一位身材魁梧、皮膚黝黑的站長邁著沉穩有力的步伐走了過來。站長的眼神猶如鷹隼般犀利，仿佛能夠看穿一切偽裝，他那洪鐘般的聲音瞬間打破了張誠的怔愣：「你就是新來的快遞員？我是這裡的站長，我先給你簡單講講工作流程。」
張誠趕忙回過神來，緊張地點點頭，目光緊緊跟隨著站長的身影，不敢有絲毫懈怠。站長帶著他來到包裹分揀區，那一堆堆包裹在張誠眼中仿佛變成了一個個難以攻克的堡壘。站長大手一揮，指著包裹說道：「我們每天的首要任務就是把這些包裹按照區域和派送路線分揀好。你看，這些編碼代表不同的區域，你要把它們分別放到對應的貨架上。」言罷，站長便以極快的速度演示了一遍，他的雙手像是靈動的舞者，在包裹間輕快地穿梭，包裹在他手中仿佛有了生命，準確無誤地被放置到相應的貨架上。
張誠似懂非懂地點點頭，等站長離開後，他便開始動手分揀。可是，實際操作起來遠比他想像的要困難得多。他看著那些包裹上的編碼，感覺像是在看天書，手忙腳亂地把包裹放錯了好幾個貨架。旁邊的一位老同事看到後，皺著眉頭不耐煩地說道：「你怎麼回事啊？連個包裹都不會分揀，這會耽誤大家很多時間的。」
張誠滿臉通紅，連忙道歉：「對不起，我第一次做，還不太熟悉。」他努力讓自己鎮定下來，重新仔細研究包裹上的編碼規律，可越著急越容易出錯，額頭上漸漸冒出了豆大的汗珠。
經過一番折騰，張誠終於把包裹分揀完了。接下來就是外出派送包裹。他看著手中的派送單，上面密密麻麻的地址讓他感到一陣頭疼。他按照記憶中的路線出發了，可是沒走多久，他就發現自己迷路了。
他在一個小區里轉了好幾圈，都找不到對應的樓號。原本計劃在上午送達的幾個包裹，時間一點點過去，卻還在他的快遞車上。客戶們開始紛紛打電話催促。
「喂，我的快遞怎麼還沒到啊？你們這快遞員怎麼回事？」一位客戶在電話里生氣地說道。
張誠焦急地解釋：「對不起，先生，我是新來的，對這邊路線不太熟悉，我正在找您的地址，請您再耐心等一下。」
「我都等了一上午了，你們這服務也太差了吧！再不來我就投訴了！」客戶毫不留情地掛斷了電話。
張誠心裡一陣沮喪，他又向路人打聽了好久，才終於找到了客戶的地址。當他把包裹送到客戶手中時，客戶滿臉不滿地接過包裹，嘴裡還不停地嘟囔著：「這都什麼時候了才送來，以後再也不用你們這家快遞了。」
張誠只能不停地道歉，然後又匆匆趕往下一個地址。在派送過程中，他又遇到了各種各樣的問題。有的地址寫得模糊不清，他需要反覆打電話確認；有的客戶不在家，他又要重新安排派送時間。
此時，張誠內心滿是懊悔與焦急，他不斷在心裡自責：「我怎麼這麼笨，連個快遞員都當不好。早知道就應該提前多熟悉熟悉路線，也不至於現在這樣。這客戶一個個都這麼生氣，都怪我。我要是被投訴了，會不會連這個工作機會都沒了？系統給的任務可怎麼辦？我不能失敗啊。」他一邊騎車在大街小巷中穿梭，一邊在腦海中快速思考著應對的辦法，額頭上的汗珠不停地滾落，眼神中透露出疲憊與緊張，但又帶著一絲堅定，一定要把剩下的包裹順利派送完。
一天的工作下來，張誠累得筋疲力盡。他回到快遞站，看著還剩下幾個未派送成功的包裹，心中充滿了挫敗感。
這時，腦海中的系統聲音響起：「宿主，今天的工作表現不太理想啊。你在分揀包裹時出現了多次錯誤，派送包裹也嚴重延遲，導致客戶滿意度很低。按照規定，你今天的評價為 D，明天需要重新完成快遞員的工作任務，所以今天報酬減半。」
「叮～微信收款50元。」
張誠拿出手機看了看，無奈地嘆了口氣：「我知道我今天做得不好，可是我已經很努力了。這工作比我想像的要難多了，路線太複雜，包裹又那麼多。」
系統嚴肅地說道：「這只是一個開始，如果你連這點困難都克服不了，後面的任務你更無法完成。你需要認真總結今天的經驗教訓，明天爭取做得更好。我可以給你一些提示，比如在分揀包裹前，先仔細研究編碼規律，制定一個簡單的分揀計劃；在派送前，提前規劃好路線，可以藉助手機地圖導航。」
張誠聽了系統的話，心中稍微有了一些信心：「好，我明天會按照你說的去做的。我一定不會再這麼糟糕了。」
回到家中，張誠如同一具行屍走肉般癱倒在床上，他的身體和心靈都已經疲憊到了極點。他望著天花板，眼神空洞無神，回想著一天的經歷，那些畫面如同電影般在他腦海中不斷地放映著。他知道自己不能再這樣渾渾噩噩下去了，既然接受了系統的挑戰，就要努力去做好每一個任務。他暗暗發誓，明天一定要讓自己的表現有所改觀，哪怕只是一點點進步也好。那是他對命運的不屈抗爭，是他在黑暗中摸索前行的一絲希望之光。
當他抵達快遞站時，眼前的景象瞬間讓他感到有些暈眩。快遞站內一片喧囂嘈雜，包裹如小山般堆積得密密麻麻，工作人員們則似一群不知疲倦的工蟻，在這包裹的「山巒」間穿梭自如，每個人的動作都熟練而迅速，仿佛已經將這份工作的流程刻入了骨髓。
張誠呆呆地佇立在門口，眼神中透露出一絲茫然失措，他的雙腳像是被釘在了地上，不知道該從何處著手。就在這時，一位身材魁梧、皮膚黝黑的站長邁著沉穩有力的步伐走了過來。站長的眼神猶如鷹隼般犀利，仿佛能夠看穿一切偽裝，他那洪鐘般的聲音瞬間打破了張誠的怔愣：「你就是新來的快遞員？我是這裡的站長，我先給你簡單講講工作流程。」
張誠趕忙回過神來，緊張地點點頭，目光緊緊跟隨著站長的身影，不敢有絲毫懈怠。站長帶著他來到包裹分揀區，那一堆堆包裹在張誠眼中仿佛變成了一個個難以攻克的堡壘。站長大手一揮，指著包裹說道：「我們每天的首要任務就是把這些包裹按照區域和派送路線分揀好。你看，這些編碼代表不同的區域，你要把它們分別放到對應的貨架上。」言罷，站長便以極快的速度演示了一遍，他的雙手像是靈動的舞者，在包裹間輕快地穿梭，包裹在他手中仿佛有了生命，準確無誤地被放置到相應的貨架上。
張誠似懂非懂地點點頭，等站長離開後，他便開始動手分揀。可是，實際操作起來遠比他想像的要困難得多。他看著那些包裹上的編碼，感覺像是在看天書，手忙腳亂地把包裹放錯了好幾個貨架。旁邊的一位老同事看到後，皺著眉頭不耐煩地說道：「你怎麼回事啊？連個包裹都不會分揀，這會耽誤大家很多時間的。」
張誠滿臉通紅，連忙道歉：「對不起，我第一次做，還不太熟悉。」他努力讓自己鎮定下來，重新仔細研究包裹上的編碼規律，可越著急越容易出錯，額頭上漸漸冒出了豆大的汗珠。
經過一番折騰，張誠終於把包裹分揀完了。接下來就是外出派送包裹。他看著手中的派送單，上面密密麻麻的地址讓他感到一陣頭疼。他按照記憶中的路線出發了，可是沒走多久，他就發現自己迷路了。
他在一個小區里轉了好幾圈，都找不到對應的樓號。原本計劃在上午送達的幾個包裹，時間一點點過去，卻還在他的快遞車上。客戶們開始紛紛打電話催促。
「喂，我的快遞怎麼還沒到啊？你們這快遞員怎麼回事？」一位客戶在電話里生氣地說道。
張誠焦急地解釋：「對不起，先生，我是新來的，對這邊路線不太熟悉，我正在找您的地址，請您再耐心等一下。」
「我都等了一上午了，你們這服務也太差了吧！再不來我就投訴了！」客戶毫不留情地掛斷了電話。
張誠心裡一陣沮喪，他又向路人打聽了好久，才終於找到了客戶的地址。當他把包裹送到客戶手中時，客戶滿臉不滿地接過包裹，嘴裡還不停地嘟囔著：「這都什麼時候了才送來，以後再也不用你們這家快遞了。」
張誠只能不停地道歉，然後又匆匆趕往下一個地址。在派送過程中，他又遇到了各種各樣的問題。有的地址寫得模糊不清，他需要反覆打電話確認；有的客戶不在家，他又要重新安排派送時間。
此時，張誠內心滿是懊悔與焦急，他不斷在心裡自責：「我怎麼這麼笨，連個快遞員都當不好。早知道就應該提前多熟悉熟悉路線，也不至於現在這樣。這客戶一個個都這麼生氣，都怪我。我要是被投訴了，會不會連這個工作機會都沒了？系統給的任務可怎麼辦？我不能失敗啊。」他一邊騎車在大街小巷中穿梭，一邊在腦海中快速思考著應對的辦法，額頭上的汗珠不停地滾落，眼神中透露出疲憊與緊張，但又帶著一絲堅定，一定要把剩下的包裹順利派送完。
一天的工作下來，張誠累得筋疲力盡。他回到快遞站，看著還剩下幾個未派送成功的包裹，心中充滿了挫敗感。
這時，腦海中的系統聲音響起：「宿主，今天的工作表現不太理想啊。你在分揀包裹時出現了多次錯誤，派送包裹也嚴重延遲，導致客戶滿意度很低。按照規定，你今天的評價為 D，明天需要重新完成快遞員的工作任務，所以今天報酬減半。」
「叮～微信收款50元。」
張誠拿出手機看了看，無奈地嘆了口氣：「我知道我今天做得不好，可是我已經很努力了。這工作比我想像的要難多了，路線太複雜，包裹又那麼多。」
系統嚴肅地說道：「這只是一個開始，如果你連這點困難都克服不了，後面的任務你更無法完成。你需要認真總結今天的經驗教訓，明天爭取做得更好。我可以給你一些提示，比如在分揀包裹前，先仔細研究編碼規律，制定一個簡單的分揀計劃；在派送前，提前規劃好路線，可以藉助手機地圖導航。」
張誠聽了系統的話，心中稍微有了一些信心：「好，我明天會按照你說的去做的。我一定不會再這麼糟糕了。」
回到家中，張誠如同一具行屍走肉般癱倒在床上，他的身體和心靈都已經疲憊到了極點。他望著天花板，眼神空洞無神，回想著一天的經歷，那些畫面如同電影般在他腦海中不斷地放映著。他知道自己不能再這樣渾渾噩噩下去了，既然接受了系統的挑戰，就要努力去做好每一個任務。他暗暗發誓，明天一定要讓自己的表現有所改觀，哪怕只是一點點進步也好。那是他對命運的不屈抗爭，是他在黑暗中摸索前行的一絲希望之光。