第77章 下午翹班
送走蘇扉秋之後,唐平自顧自的精神內耗一會,就決定回到大別野休息。
「下午翹班!」
大別野的壞處,除了之前提到的房子太大,關燈都要五分鐘之外,就是通勤時間變長。
之前看房時,坐著中介的車,沒感覺離美景大廈多遠。
可是當唐平搬到大別野之後,開始上班,才發現大別野格外的遠。
公交站點離小區大門遠,公交的班次還少,當唐平出門到達美景大廈的時候,就已經40分鐘了。
對比之下,之前一室一廳的時候,唐平走路就能到公司。
「媽的,怎麼感覺還不如搬回一室一廳啊!」
當天下午,唐平直接決定翹班回到了大別野。
翌日十一點。
唐平又經歷了跋山涉水的通勤路,外加遲到一小時來到了美景大廈。
唐平無比惱怒於這複雜的通勤體驗,又想起筆耕田的【網約房車計劃】
所以當他到了美景大廈,就馬不停蹄的來到筆耕田面前。
「你要多少錢,我給!」
筆耕田嬌羞的回道。
「平哥,不要啦!」
唐平一臉黑線,補充道。
「你的房車項目,有詳細的計劃書嗎?」
「大概需要多少資金。」
筆耕田這才意識到,唐老闆剛剛是在問項目需要多少錢。
筆耕田打開一個文字文檔,滑到某一個小標題。
「其實產品很好確定,就是將通勤路上的公共空間變為自由的私人空間。」
「我們做一個網約房車平台,接受有房車司機註冊。」
「然後我們內部員工只需要下單,司機接單就可以了。」
筆耕田繼續說道。
「其實重點還是搭出來一個預約平台,以及司機選拔和房車的選型。」
「擁有房車的司機可能會比較少,不過作為公司內部的福利項目,司機少還是能接受的。」
唐平沉吟了一會,補充了一些信息。
「小筆啊,其實這個項目我不想只在公司內部運營。」
「我想把它作為一個正式的公司級項目運營,一但對外提供房車服務,就會有一個問題出現。」
唐平久違的沉默很久,再開口時顯得很鄭重。
「小筆啊,我其實很不喜歡這種平台制。」
「現在已有的網際網路平台制,無論是網約車、還是外賣、又或者是家政,本質只是信息交換服務。」
「消費者是服務發起方,司機、騎手、保潔阿姨是服務提供方。」
唐平的聲音越來越有力,似乎有種魔力將筆耕田的注意力全部吸引住。
「平台做的事情其實就是,把服務發起方和服務提供方進行配對。」
「但平台卻想把服務提供方也納入他們的品牌之中。」
「平台甚至希望,消費者將服務提供方的服務品質,綁定至平台的品牌之上。」
「不排除平台可能會用一些激勵措施,提高服務提供方的整體服務。」
「但本質上,平台對服務提供方不具有管制能力,甚至極端點說,服務提供方本身也是平台的用戶。」
唐平說道這裡,暗自嘆了一口氣,面色有一絲淒涼。
「而且這種平台制,是對服務發起方、服務提供方兩邊同時壓榨,也很容易引起兩方的天然反感。」
「比如網約車途中發生矛盾時,乘客會認為平台站在司機這邊,司機會認為平台站在乘客這邊。」
「你猜猜這時候狡猾的資本,也就是平台會怎麼做呢?」
唐平若有似無的笑容掛在臉上,好奇的問向筆耕田。
筆耕田的注意力完全跟著唐平的思路在走,不假思索的回答道。
「首先資本會先派出客服與兩方糾纏,大多數人都會被漫長的反饋流程消磨掉耐心,放棄保護自己的權利。」
「如果有意志堅定的人挺過了客服這關,進入到了理賠、賠償等階段。」
筆耕田說道這裡,面色極其難看,內心也十分悲傷。
「資本的好戲要來了,資本明明可以直接按照相關政策進行足額賠償。」
「卻只會承諾給兩方的受害者,蚊子腿一般的補償金額。」
「再次勸退心智不堅定之人。」
唐平笑著點頭,但面容上還是有若有若無的笑意。
「假設還有道心堅韌之人繼續維權,還會怎麼樣呢?」
筆耕田此時陷入到完全絕望之中。
「到這個時候,服務發起方和服務提供方兩方的受害者已經耗費了無數精力和時間成本。」
「資本才會按照相關政策賠償足額的金額,仿佛是對這些勇士的嘉獎。」
「但其實這些賠償,是這些受害者們本就該拿到的。」
唐平點點頭,要給剛剛的長篇大論畫上一個句號。
「而這些阻攔,服務發起、提供方獲得應有權益的流程。」
「在公司財報被定義為四個字。」
唐平沉默許久。
「節省成本。」
唐平和筆耕田異口同聲說道。
資本天然具有逐利性。
資本會在有限的範圍內,選擇最有利於它的路線,不會受經濟以外因素干擾。
兩人沉默一會兒後,筆耕田開口說道。
「老闆,要不這樣吧。」
「我們自己招聘司機,房車也我們自己買,這樣相當於房車服務是我們的自營服務。」
「這樣,運營方式就不是那種信息交換服務了,我們也有能力管制司機,也有能力為整個房車服務負責。」
「再之後,我們只需要服務好消費者就好。」
這也是唐平想到的方案。
「雖然這種運營模式不適合快速的占領市場,但能夠以最佳的服務品質贏得消費者的口碑!」
唐平沒有想到更好的運營方式了。
正好系統提供資金,自己只負責浪就行了!
唐平不知想到什麼,開心的拍拍筆耕田。
「嘿嘿,你就做這個項目的負責人吧。」
「做出來之後,我也會體驗的哦!」
筆耕田頓感壓力山大,擦了擦額頭的虛汗坐回了工位。
唐平也回去工位歇息去了。
筆耕田坐在工位上,想到唐老闆剛剛的一番言論。
「沒想到啊!老闆不僅對員工體貼入微,而且對於一些網際網路亂象還有著自己的堅持。」
「老闆真是個大好人啊!」
「下午翹班!」
大別野的壞處,除了之前提到的房子太大,關燈都要五分鐘之外,就是通勤時間變長。
之前看房時,坐著中介的車,沒感覺離美景大廈多遠。
可是當唐平搬到大別野之後,開始上班,才發現大別野格外的遠。
公交站點離小區大門遠,公交的班次還少,當唐平出門到達美景大廈的時候,就已經40分鐘了。
對比之下,之前一室一廳的時候,唐平走路就能到公司。
「媽的,怎麼感覺還不如搬回一室一廳啊!」
當天下午,唐平直接決定翹班回到了大別野。
翌日十一點。
唐平又經歷了跋山涉水的通勤路,外加遲到一小時來到了美景大廈。
唐平無比惱怒於這複雜的通勤體驗,又想起筆耕田的【網約房車計劃】
所以當他到了美景大廈,就馬不停蹄的來到筆耕田面前。
「你要多少錢,我給!」
筆耕田嬌羞的回道。
「平哥,不要啦!」
唐平一臉黑線,補充道。
「你的房車項目,有詳細的計劃書嗎?」
「大概需要多少資金。」
筆耕田這才意識到,唐老闆剛剛是在問項目需要多少錢。
筆耕田打開一個文字文檔,滑到某一個小標題。
「其實產品很好確定,就是將通勤路上的公共空間變為自由的私人空間。」
「我們做一個網約房車平台,接受有房車司機註冊。」
「然後我們內部員工只需要下單,司機接單就可以了。」
筆耕田繼續說道。
「其實重點還是搭出來一個預約平台,以及司機選拔和房車的選型。」
「擁有房車的司機可能會比較少,不過作為公司內部的福利項目,司機少還是能接受的。」
唐平沉吟了一會,補充了一些信息。
「小筆啊,其實這個項目我不想只在公司內部運營。」
「我想把它作為一個正式的公司級項目運營,一但對外提供房車服務,就會有一個問題出現。」
唐平久違的沉默很久,再開口時顯得很鄭重。
「小筆啊,我其實很不喜歡這種平台制。」
「現在已有的網際網路平台制,無論是網約車、還是外賣、又或者是家政,本質只是信息交換服務。」
「消費者是服務發起方,司機、騎手、保潔阿姨是服務提供方。」
唐平的聲音越來越有力,似乎有種魔力將筆耕田的注意力全部吸引住。
「平台做的事情其實就是,把服務發起方和服務提供方進行配對。」
「但平台卻想把服務提供方也納入他們的品牌之中。」
「平台甚至希望,消費者將服務提供方的服務品質,綁定至平台的品牌之上。」
「不排除平台可能會用一些激勵措施,提高服務提供方的整體服務。」
「但本質上,平台對服務提供方不具有管制能力,甚至極端點說,服務提供方本身也是平台的用戶。」
唐平說道這裡,暗自嘆了一口氣,面色有一絲淒涼。
「而且這種平台制,是對服務發起方、服務提供方兩邊同時壓榨,也很容易引起兩方的天然反感。」
「比如網約車途中發生矛盾時,乘客會認為平台站在司機這邊,司機會認為平台站在乘客這邊。」
「你猜猜這時候狡猾的資本,也就是平台會怎麼做呢?」
唐平若有似無的笑容掛在臉上,好奇的問向筆耕田。
筆耕田的注意力完全跟著唐平的思路在走,不假思索的回答道。
「首先資本會先派出客服與兩方糾纏,大多數人都會被漫長的反饋流程消磨掉耐心,放棄保護自己的權利。」
「如果有意志堅定的人挺過了客服這關,進入到了理賠、賠償等階段。」
筆耕田說道這裡,面色極其難看,內心也十分悲傷。
「資本的好戲要來了,資本明明可以直接按照相關政策進行足額賠償。」
「卻只會承諾給兩方的受害者,蚊子腿一般的補償金額。」
「再次勸退心智不堅定之人。」
唐平笑著點頭,但面容上還是有若有若無的笑意。
「假設還有道心堅韌之人繼續維權,還會怎麼樣呢?」
筆耕田此時陷入到完全絕望之中。
「到這個時候,服務發起方和服務提供方兩方的受害者已經耗費了無數精力和時間成本。」
「資本才會按照相關政策賠償足額的金額,仿佛是對這些勇士的嘉獎。」
「但其實這些賠償,是這些受害者們本就該拿到的。」
唐平點點頭,要給剛剛的長篇大論畫上一個句號。
「而這些阻攔,服務發起、提供方獲得應有權益的流程。」
「在公司財報被定義為四個字。」
唐平沉默許久。
「節省成本。」
唐平和筆耕田異口同聲說道。
資本天然具有逐利性。
資本會在有限的範圍內,選擇最有利於它的路線,不會受經濟以外因素干擾。
兩人沉默一會兒後,筆耕田開口說道。
「老闆,要不這樣吧。」
「我們自己招聘司機,房車也我們自己買,這樣相當於房車服務是我們的自營服務。」
「這樣,運營方式就不是那種信息交換服務了,我們也有能力管制司機,也有能力為整個房車服務負責。」
「再之後,我們只需要服務好消費者就好。」
這也是唐平想到的方案。
「雖然這種運營模式不適合快速的占領市場,但能夠以最佳的服務品質贏得消費者的口碑!」
唐平沒有想到更好的運營方式了。
正好系統提供資金,自己只負責浪就行了!
唐平不知想到什麼,開心的拍拍筆耕田。
「嘿嘿,你就做這個項目的負責人吧。」
「做出來之後,我也會體驗的哦!」
筆耕田頓感壓力山大,擦了擦額頭的虛汗坐回了工位。
唐平也回去工位歇息去了。
筆耕田坐在工位上,想到唐老闆剛剛的一番言論。
「沒想到啊!老闆不僅對員工體貼入微,而且對於一些網際網路亂象還有著自己的堅持。」
「老闆真是個大好人啊!」